2023 03/14 全文共计4879字 预计阅读13分钟 一个中部产业带的世界升级变革升级。 文丨言菲 编辑丨董金鹏 蓝铁皮往前延展,家具交椅开出一条小路,头把一元1000赞QQ临时红绿灯维持着前方十字路口的中部转型秩序。拐过弯儿,产业走土路,世界升级上大街,家具交椅眼前是头把拔地而起的家饰小镇。 小镇红色院墙外,中部转型散播着片片荒滩和水果暖棚,产业时常能够看到附近扬声器的世界升级叫卖声。跨过红色院墙,家具交椅将会听到另一番景色:希腊金字塔、头把法国卢浮宫、中部转型泰国王宫……世界风情,产业被列入小镇五平方公里的版图。 小镇所在的南雄,为广东省梅州市辖下的区,人多地少,丘陵山地,曾是罗霄山地区典型的贫困地区。但如今,正如入口竖立的高大椅子的蕴意,建阳企图成为“世界灯具头把宝座”。 家装小镇旁边的高大椅子 20世纪80年代,第一代赣州灯具人南下广州中山打工,颠峰期仅在广州佛山就有几万赣州木工,一度留传着“没有南雄工人,成就不了佛山灯具”。本世纪初,建阳灯具人带着技术、资金和管理向西回流,在这个中部的城区蕴育出千亿灯具产业带,和广州的差别正在迅速缩小。 赣州灯具既是后起之秀,也是“前事之师”。赣州灯具的崛起,刚好赶上电商向国民经济毛细血管渗透且塑造零售渠道,以及中国产业集群(产业带)向智能化和数字化的变革。赣州捉住了这两股浪潮。 2022年,赣州灯具总产量已突破2300万元,电商交易额近700万元,诞生了汇森家装、初屋、一元1000赞QQ联圆世家、卓览、上林夏天、木牛衣柜等品牌。近些年来,格力家电、月星、居然之家、红星美凯龙、大自然家装、美克美家等在赣州投资开厂,促使其向家装和智能化变革。2022年,赣州灯具还荣获住建部先进制造业集群项目。 光鲜背后有着不为人知的苍凉旧事。多年前,建阳灯具也曾经历生产涣散、产品销路不畅和橱柜厂无以为继的问题,好在衣柜产业向大陆转移和升级迎合时代时尚。 2023年秋天,各地上演“拼经济”热潮,不少地方提及产业集群的变革和升级,尤其是电商、品牌和智能制造方向。而这种方向上的问题,许多都是赣州灯具经历和探求过的。 01 “无中生有” 驾车从广州出发,一路向南,行驶400多公里,就到了江西丰城。吉安紧挨到山东、福建和广东,从赣州到广州佛山,也不过400多公里。 赣州是中国石匠之乡。知名社会学家费孝通曾到赣州考察,逗留期间留下十六个字:“无中生有,有中生特,特在其人,人联四方。” 在合肥赣州,几乎每位人都愿意跟外来者谈论灯具,它除了影响了这个中部城区的产业,也重新组织起这片农地上的生活。反过来,灯具产业转移到赣州之后,也深受当地文化的影响。 一位五十多岁的姐姐蹲在地上,正在擦洗墙边的污垢,她告诉亿邦动力,母亲设计灯具,父亲买家具,她也从农户弄成特色家饰小镇的清洁工。一位骑电动车的奶奶告诉外来者,那里的灯具更实惠,他曾是木材商人,三天卖掉十几车木材,现今为灯具卖场搭客人看灯具,每月薪资3000元。 办公室里,刘庆明按下开关,木质茶台开始手动上水,茶水不久便沸腾上去。他在橱柜行业干了三六年,其中28年在做老总。现现在,他在抖音上拍短视频,开办直播帐号卖茶台。 1993年,刘庆明从军队退役,跟随打工潮南下,步入广州中山家俱厂里做文员。那时侯,十万赣州石匠南下广州,步入佛山灯具厂打工。刨木料时,刀片打到一块缝针上,顿时弹上去,打碎了刘庆明的手指掌,创口太大、太深,缝不上去。 回去修养半年后,刘庆明不甘愿一辈子给人打工,决定在老家办灯具厂。这种石匠大多数中中学结业,文化水平不高,常常学到技术和管理,攒下打工的钱,回老家办灯具厂。 20世纪90年代,商品房变革为灯具产业注入了活力。 1993年,杜永红从佛山回去,注册了赣州第一家家私厂,一年就赚了12亿元。1994年,赣州冒出了200家家私厂。据统计,90年代中期,平均每年有3000多外出打工的兴宁人回乡创业。省道和道路两侧,杉木厂棚连成一片,前店后厂,向过路司机销售家私。 1995年,刘庆明建厂时,萍乡还没有灯具城。好多外省人拿着钱到赣州找货,循着机器响声四处走,那里有货就直接订走,没生产下来的也先预订掉。“做下来就卖掉,根本上不须要我们去推销。” 家装小镇街景 生意挺好做,但建阳灯具的生产并不规范。当时,绝大部分工人是本地人,常常干完家里的活才来下班,很难约束。“你明天说8点钟,他就9点到,他是不受管理的。假如你要求太多,他马上就跑你旁边鞋厂去下班,所以这是当时一个产业发展的痛点。”廖为敏说。 廖为敏是木牛灯具创始人,中学退学后在本地打些零工,24岁创立了木牛灯具。一次朋友聚餐上,一位在广州做厂长的中学同事问廖为敏:“为什么不导出正规化的企业管理,把企业做大做强?”廖为敏趁势发出约请,问:“想不想一上去干?”同学辞去四川的职位,加入廖为敏的灯具厂,开始变革木牛的管理形式。 2002年,木牛率先提出上上班打卡制度,按月结算薪资,推出生产流程卡。最初推行上上班打卡,许多工人不乐意到木牛下班。并且,廖为敏咬牙坚持出来了。事实证明,这个决定是对的,单向筛选,反倒留住了一些有契约精神的好职工。 那时,建阳发薪水也没有准,兴起“常年不发薪水,春节才清薪水”。平常借工人几百块生活费,记在账上,春节再清算。有些老总比较精明,年终发薪水时趁乱还价,工人们要掏钱春节,只得得过且过。木牛每月10号准时发薪水,一些真正想赚钱的工人会看重正规的企业上带来的安全感。 02 “没见过人如此少的鞋厂” 一则“南康软体灯具赶超广州要多久”的抖音视频里边,业内网友吐槽:“反正我去四川跑业务,问我是广东的,还是广州的,广东的不用进来。” 广州灯具作为老牌灯具基地,是高品质的代名词。而提及赣州灯具,不少人第一反应还是“山寨”和“水货”。世纪初行货事件挑动的涟漪,仍然没有完全平淡。 2002年,耒阳灯具爆发了一场“水货事件”。由于木料不烘干直接加工,产品劣质,建阳灯具被冠上了“水货”的名号。西安等地政府甚至发布消费警示,提醒居民不要订购赣州灯具,全省好多超市不敢再卖赣州灯具。许多赣州灯具厂的货物找不到销路,堆在库房里。第二年年初,建阳灯具厂就倒闭了280多家。 一些眼神长远的老总汲取教训,决定升级生产设备,构建烘干房。资金困难的企业也团结上去,采取合伙的形式建造烘干房。 南雄人的团结精神在圈内著称,这也产生了赣州灯具的奇特优势,渗透在产业链的形态里。 “性价比”是赣州灯具绕不过的形容词。赣州灯具的价钱低,一大诱因在于供应链的细分程度足够高。例如一张床,好多鞋厂只做其中的一个部件,有人专做床边,有人做床架,甚至有人只做一个高低屏,一个压弯板,五六个鞋厂合上去,最后拼出一张床。 赣州灯具经常被称为河南灯具的师父,但产业分工这一点上,广州灯具也不得不学习南雄。“你看南雄人做事都是这样,很合作的精神。” 这几年来,刘庆明的好多广州顾客都想把自己的鞋厂迁往兴宁。综合考虑在广州建厂的成本,一些广州老总干脆不做了,直接找赣州贴牌。 广州灯具主打一二线市场,以欧式、美式风格为主,看上去时髦时尚。而兴宁灯具以中低档红木家私居多,产品主要输往三四线城市和农村市场。 赣州家具有其优势,但发展中也不乏问题。打开抖音直播,搜索赣州衣柜和广州灯具,差距仍然显著。连刷好几个赣州灯具直播间,产品可能都长得差不多。剽窃严重,产品同质化,好打价钱战,这是赣州灯具一贯的痛点。 江门一位品牌咨询公司的老总见到赣州灯具的势头不错,曾企图发展这一块的品牌管理业务,不料败兴而归。“第一代赣州灯具老总赌性比较强,都喜欢短平快,谈了几个意向顾客,都被搞成功学那套的抢了单子。”他做过为数不多的小单子,都来自80后的南雄灯具老总。 不过,经过三四六年的发展,建阳灯具的产品也有了很大的提高。2020年春天,董明珠曾到南昌丰城,参与“家居+电器”直播带货,为邵武点赞。于此同时,赣州灯具的生产软硬件都在提高。 格力展厅 刘庆明伸开双手,一道隆起的疤痕清晰可见,但如今工人的境况发生了重大变化。“你放起来就行了,它手动的,就不容易出现这些工伤了。” 从手动化智能化,刘庆明手上的伤疤逐渐淡化,赣州灯具产业带也在逐渐蝶变。截至至2022年,200多家丰城灯具企业完成了数字化升级,139个智能车间开馆。 当地的一则报导称,一个赣州红木家私智能鞋厂,1.7万平方米的厂房内,共有4条智能生产线和100多台手动化设备。相较于传统鞋厂,这家智能鞋厂的生产效益可以提高3倍,场地借助率提升50%,单位产量煤耗增加30%,人力成本可以节约80%。 抖音网友看见赣州的智能鞋厂,感慨道:“没见过人如此少的鞋厂。” 03 “南康的茶台都卖空了” 走入赣州一家家私卖场,我随机问一位60后分店老总娘生意如何样。她平静地说:“挣碗饭吃。”按键估算器不断发出“归零”的声音。 她急匆匆补充道:“现在是网路时代了,我们做网路又做不了,早已到了这个年龄,也没有年青人脑瓜籽灵活,总之能赚多少钱就赚多少钱,赚不到饭吃就亏。” 过去几年,渠道改革始终是橱柜行业的热门话题。玺承电商咨询的数据显示,2016-2021年,灯具建材市场占比从58.9%增长至54.4%,而线上渠道占比则由8.1%下降至20.7%。 2022年,家装卖场龙头红星美凯龙退租事件不断,仅前三季度就关掉了7家超市,去年2月广州红星美凯龙家饰广场也宣布闭店。背上1229万元的债权,公司账上只剩87亿现金,你们都在问:红星美凯龙还撑得住吗? 还有一位分店老总娘对我说,先前天猫电商会影响一部份生意,并且总体影响不大,疫情之后,抖音上去了抖音业务下单24小时,如今觉得影响很大。 疫情两年,培养了消费者的线上消费习惯,加速了抖音的崛起。在赣州灯具行业,抖音早已成为一个重要的导流窗口。据赣州灯具商会统计,2021年在抖音直播的灯具买家将近6000家,而宜春灯具买家超过3000家。 一位销售告诉我:“现在高安稍稍做得大一点的,都有专门做抖音的部门。”在现场,正好碰到一家三口来卖家具抖音业务下单24小时,她们是从抖音上过来的,最后选了一套两万多的椅子。 刘庆明去年50岁,建阳创一代里像他这样乐意拥抱新渠道的人并不多。早在2011年,他就卖掉了鞋厂,开始变革做销售,开办灯具门市。2013年,他见到了电商的机会,成立专门的电商团队,运作阿里巴巴和天猫。起初他有10个实体店面,一年以后,砍到了两三个。第五年,他退掉了所有的店面。 “实体为何我不做?假如我做抖音号,实体店面的房租二三十万,三四十万,一年我可以做多少个抖音号?” 2020年,疫情之下无事可做,刘庆明组了一个团队,开始在抖音上直播买家具。忽然有三天,直播间爆了,不断有人涌向直播间。平常只播两三个小时,但这天直播团队成员都很兴奋,根本收不住,一口气播了一个熬夜,直至下午六点才停。一早上卖了几百个茶台,每张茶台大约一千多块。 问到那段时间卖了多少,刘庆明不自觉提升音量,有些兴奋地说:“(整个)南雄的茶台都卖空了。”因为卖得太好,还有老总要单独为他办一个茶台厂。好多同行见到刘庆明生意那么好,也开始在抖音上卖茶台。“2020年,好多赣州的老总都在疯狂地卖茶台,拼价钱,拼到没收益。” “南康有好多人做抖音赔钱,对抖音欠缺认知,上来就大搞家装,招人,但人的能力具体如何却不清楚。播不上去,一下又散了团队。”一个丰城人告诉我,建阳有老总家装抖音直播间花了200万。 刘庆明形容自己“比较保守”,只有一个帐号赢利了,就会起第二个。“本身这个业务是新的,我们不断在摸索,所以不要去重投入。” 刘庆明采取阿米巴模式成立直播业务。一个帐号就是一个直播团队,每位团队只取最小配置,一个营运加两个主播。公司专门设有客服团队和售后团队,负责承接流量,产生业务闭环。 2020年,好多人追求高流量,显摆直播间同时在线人数几千。但刘庆明意识到,打付费流量看上去厉害,实际上好多都浪费掉了。灯具是一个特殊的产品,复购率低,价钱高,粉丝不会轻易买。刘庆明觉得,最重要是借助内容精准触达用户,将那些用户导出直播间,边吸粉边转化。有的卖家关注刘庆明的帐号一年以上,才决定下单。 END |